Des solutions de communication multicanaux

pour des résultats optimaux!

La messagerie FolioCourriel

permet d’envoyer des messages pertinents préprogrammés à vos contacts.

FolioCourriel

Maximisez vos échanges

Le courriel est un outil incontournable au quotidien. Utilisez-le pour envoyer
des informations privilégiées à votre banque d’abonnés.

Laissez notre outil FolioCourriel vous permettre
de communiquer efficacement avec vos clients.

  • Infolettres

  • Promotions

  • Messages d’intérêt
  • Sondages

utilisez FOLIOcourriel DÈs Aujourd’hui !

FolioSociaux, la solution pour les médias sociaux,

vous permet de rester connecté 24 h/ 24.

FolioSociaux

Soyez à l’affût en tout temps

Rester authentique, dévoué et à l’écoute de sa clientèle sur les médias sociaux exige un tour de force. Grâce à notre outil de vigie, vous pourrez transformer les données recueillies afin de mieux répondre aux demandes comme si c’était un jeu d’enfant.

Saisissez la balle au bond

Les médias sociaux vont vite et tout peut s’enflammer en quelques secondes. Restez connecté tout en étant débranché.

Laissez FolioSociaux alléger vos tâches sur les médias sociaux :

  • Répondre rapidement aux insatisfactions

  • Détecter les failles au fur et à mesure 

  • Repérer les opportunités

  • Recueillir les commentaires pertinents

  • Analyser toutes les plateformes des médias

utilisez FOLIOSociaux DÈS Aujourd’hui !

La messagerie FolioVocal

vous permet de transmettre
de l’information vocalement.

FolioVocal

Ayez une approche plus humaine

Certains messages d’intérêt public passent mieux lorsqu’ils sont envoyés sous forme vocale. Joignez de façon personnalisée tous les membres d’une liste, comme des clients, des citoyens ou des employés.

Laissez notre canal de messagerie FolioVocal vous permettre d’effectuer :

  • des appels à la mobilisation

  • des messages d’intérêt public

utilisez FOLIOVocal DÈS Aujourd’hui !

La messagerie FolioTexto

est un canal aux multiples facettes qui vous facilite la vie.

FolioTexto

Soyez plus proactifs que réactifs

En automatisant les tâches répétitives, qui occupent une grande partie de votre quotidien, vous pourrez mettre votre temps là où ça compte vraiment.

Vos données sont des leviers

Soyez en mesure de satisfaire vos meilleurs clients en utilisant les données les plus pertinentes au moment opportun.

FolioTexto contient 5 outils puissants : Automatique, Baromètre, Ciblage, Diffusion et Rendez-vous.

Laissez ces solutions alléger vos tâches :

  • Suivis de satisfaction
  • Conversations de base
  • Messages automatisés

  • Cueillette de données

  • WhatsApp
utilisez FolioTexto DÈS Aujourd’hui !

Les 5 solutions qu’offre FolioTexto 

Folio Vocal
Barometre

Automatique
vous permet de programmer des tâches simple pour bien satisfaire vos clients.

Mettez vos énergies là où c’est nécessaire.

Certaines fonctions de base, souvent répétitives, prennent beaucoup de votre temps. Automatisez-les et libérez vos plages horaires pour être plus présent auprès de vos clients.

Soyez plus efficace

Travaillez plus intelligemment. Utilisez vos données pour créer des commandes automatisées que vos clients pourront suivre aisément.
Laissez notre outil Automatique vous permettre de rentabiliser votre temps la messagerie texte.

  • Confirmations de commande
  • Mises à jour
  • Rappel
  • Approbations
  • Demandes de paiement
  • Commentaires

Baromètre
vous permet de saisir la
satisfaction de vos clients.

Que pense-t-on de vos services ?

Recueillez des réponses claires, vraies et spontanées après chaque visite de vos clients en entreprise.

Cueillette et analyse

Les commentaires recueillis en temps réel donnent une vision immédiate et concrète de la perception de votre clientèle, ce qui vous assure une rétroaction rapide selon les réactions reçues. Laissez notre outil Baromètre vous permettre de mieux évoluer comme entreprise en prenant toujours le pouls sur le terrain au moyen de la messagerie texte.

  • Satisfaction
  • Recherche proactive
  • Commentaires

Ciblage
vous permet de sonder le terrain
et de viser juste.

Soyez à la page des besoins de vos clients

Le texto s’avère une façon efficace d’obtenir le pouls de votre clientèle : petit sondage maison, habitudes de consommation, préférences, campagne de séduction, promotions, etc.

Adressez-vous aux bonnes personnes

Votre clientèle étant variée, il est plus simple que jamais de joindre chaque groupe de façon mieux ciblée.

Recueillez vos données pour mieux bâtir des campagnes adaptées

Faites résonner les informations que vos clients vous donnent. Adaptez vos communications en les basant sur les intérêts et sur les derniers achats de vos clients (nouveaux produits, rabais saisonniers, etc.). Laissez notre outil Ciblage vous permettre de maximiser votre impact et d’avoir des résultats concrets sur vos revenus d’affaires au moyen de la messagerie texte.

  • Lancement de produits
  • Promotions éclairs
  • Sondages

Diffusion
vous permet de transmettre
rapidement des données.

Aussitôt fait, aussitôt reçu!

L’attente de résultats ou d’informations ne nécessite pas toujours un encadrement ou un processus complet. Désormais, il y a moyen de faire court et de transmettre plus rapidement les données à qui de droit. Laissez notre outil Diffusion mettre fin à l’attente et vous permettre de transmettre plus rapidement les informations attendues au moyen de la messagerie texte ou courriel.

  • Confirmations de commande
  • Transmission de données
  • Résultats
  • Approbations
  • Rapport d’information
  • Bilans

Rendez-vous
vous permet de bien organiser tout ce qui touche la planification des horaires.

La prise des rendez-vous est un parcours laborieux.

Avec Rendez-vous, l’organisation entourant les rendez-vous est grandement facilitée. Plus de prise de tête, la fonction prend en charge toutes les étapes, de la réservation à la confirmation. Le temps ainsi libéré permet à vos ressources de se concentrer à offrir un service optimal à votre clientèle sur place.

Tout le monde est gagnant!

Laissez notre outil Rendez-vous, vous permettre de mieux orchestrer les étapes des rendez-vous au moyen de la messagerie texte.

  • Réservations
  • Confirmations
  • Annulations
  • Suivis
  • Paiements
intégrez une de ces solutions DÈS Aujourd’hui!