
Santé
Dans le domaine de la Santé, vos solutions omnicanaux vous permettent de mieux joindre
votre personnel au quotidien.
Pourquoi utiliser les outils multicanaux dans le domaine de la santé ?
Les CIUSSS, les CISS et le CHUM utilisent déjà la plateforme des SMS. Que ce soit pour joindre rapidement les membres du personnel afin de leur communiquer un changement de quart de travail ou une nouvelle directive concernant leurs fonctions, le canal de diffusion FolioTexto accentue l’efficacité de la transmission des informations. Il s’agit d’un gain considérable en temps et efficacité. Quelques minutes suffisent pour communiquer avec l’ensemble du personnel.
Le téléphone cellulaire est un accessoire qui suit ses détenteurs où qu’ils se trouvent et quelle que soit leur activité, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Cela signifie que les employés sur appel sont plus facilement joignables à tout moment de la journée afin de répondre aux nombreuses urgences qu’exige la profession.
Considéré de façon générale comme non intrusif, le SMS est idéal pour informer sans s’imposer. L’employé lira les informations à son rythme, au moment où il le décide. Même si de nombreuses études démontrent qu’un SMS est lu dans les trois minutes suivant sa réception.
- 92 % de la population détient un téléphone portable
100 % : taux de livrabilité des SMS
Rester à l’affût
Les centres de santé ont besoin d’outils adéquats pour suivre la cadence et répondre aux exigences qu’impose le rythme effréné des soins aux malades.
Nos différents outils, offerts à la carte, sont conçus pour faciliter votre quotidien et économiser vos énergies, afin de les concentrer sur ce qui compte vraiment : soigner des humains.
Communiquez rapidement avec vos employés de première ligne qui n’ont pas accès à leurs courriels
- Partagez des avis d’urgence
Gérez les quarts de travail
Favorisez l’engagement et la rétention des employés
Communiquez avec les employés à distance ou sans poste de travail fixe
Transmettez des messages rapidement
Surveillez le taux de satisfaction des employés
Obtenez de la rétroaction
Envoyez des rappels et des invitations de rendez-vous
Envoyez des offres pour des postes ciblés