Domaine financier
Dans le secteur des Finances vos outils Folio Median vous permettent
de mieux communiquer avec vos clients.
Pourquoi utiliser les outils multicanaux dans le domaine financier ?
La communication est un enjeu de taille. Le domaine des finances ne fait pas exception à cette réalité. Plus que jamais, il se doit de rester à la fine pointe des meilleures pratiques, car la compétition est féroce et les clients papillonnent d’une entreprise à l’autre.
Nos services se traduisent par des résultats concrets et avantageux pour vous. Les outils technologiques de Folio Median peuvent vous aider à résoudre vos problèmes de rétention de la clientèle, mais aussi à maximiser la rentabilité du temps de vos employés, ce qui leur permet d’effectuer plus de tâches en moins de temps.
Nos différents outils, offerts à la carte, sont conçus pour vous faciliter la vie et surtout, pour rentabiliser vos opérations!
Favoriser les échanges avec les membres et les suivis individuels
Améliorer le temps normal de réponse (TNR) lors des moments de vérité
Planifier les rendez-vous et confirmer les dates
Joindre plus efficacement la clientèle jeunesse
Échanger de l’information efficacement
Répondre rapidement rapidement aux questions
Augmenter l’efficacité opérationnelle
Économiser des heures par employé, par semaine, tout en limitant les possibilités d’erreurs
Communiquer de façon plus claire et plus cohérente, ce qui permet d’instaurer un climat de confiance et de crédibilité